Gwarancja najwyższego poziomu usług i opieki serwisowej w całym kraju

Klient korzystający z usług Partnerskiego Warsztatu Serwisowego AC S.A. otrzymuje specjalnie dedykowaną książkę gwarancyjną, zapewniającą świadczenie bezpłatnych usług gwarancyjnych w sieci warsztatów na terenie całego kraju. Kierowca nie musi obawiać się awarii w trasie i związanych z tym dodatkowych kosztów. Sieć opieki serwisowej jest rozciągnięta na terenie całej Polski po to by w każdym z regionów można było w ramach gwarancji i bezpłatnie dokonać naprawy, przeglądu czy zasięgnąć fachowej informacji.

 

Partnerskie Warsztaty Serwisowe AC S.A. - to najlepszy wybór

Klienci sieci Partnerskich Warsztatów Serwisowych AC S.A. mają zapewniony najwyższy w Polsce poziom obsługi w zakresie montażu i regulacji samochodowych instalacji gazowych STAG. Gwarantuje to specjalny program rozwoju i weryfikacji Partnerskich Warsztatów Serwisowych.

           Partnerskie Warsztaty Serwisowe to:

1. Staż i doświadczenie zawodowe gwarantujące fachowość usług – warsztaty należące do sieci Partnerskich Warsztatów Serwisowych AC S.A. posiadają min. 3 letni staż w zakresie montażu samochodowych instalacji gazowych STAG.

2. Wielkość warsztatu zapewniająca wysoki poziom obsługi serwisowej –Partnerski Warsztat Serwisowy AC S.A. musi wykazać się odpowiednio
    dużą ilością wykonywanych montaży instalacji gazowych STAG, dzięki temu weryfikowane są dodatkowo jego kwalifikacje zawodowe. Jednym
    z podstawowych kryteriów przyjęcia warsztatu do sieci jest również jego wyposażenie w profesjonalne narzędzia i urządzenia do
   montażu samochodowych instalacji gazowych oraz odpowiednia wielkość zakładu i porządek panujący w miejscu pracy. Dzięki temu klienci
   sieci Partnerskich Warsztatów Serwisowych mają zapewniony wysoki poziom obsługi.
3. Trzymiesięczny okres próbny – każdy warsztat zanim zostanie włączony do sieci Partnerskich Warsztatów Serwisowych AC S.A., musi odbyć 3
   miesięczny okres próbny, jako Warsztat Rekomendowany. Podczas okresu próbnego szczegółowo analizowane są opinie klientów nt. jakości
   usług świadczonych przez warsztat oraz poziomu obsługi klientów. W trakcie okresu próbnego, warsztat musi się wykazać umiejętnością montażu
   i regulacji instalacji gazowej STAG w szczególnie wymagających samochodach, wskazanych przez Doradcę Techniczno-Handlowego AC S.A.
4. System szkoleń i egzaminów– pracownicy Partnerskich Warsztatów Serwisowych. systematycznie uczestniczą w szkoleniach organizowanych przez
   AC S.A. w zakresie obsługi produktów STAG i oferowanych nowości przez Spółkę. Pracownicy Partnerskich Warsztatów Serwisowych AC S.A. są
   również poddawani egzaminom w zakresie montażu i regulacji instalacji gazowych STAG.
5. Przestrzeganie standardów montażu – wszystkie warsztaty funkcjonujące w sieci Partnerskich Warsztatów Serwisowych AC S.A., są zobowiązane
   do świadczenia jednakowego poziomu usług w zakresie montażu i regulacji samochodowych instalacji gazowych STAG, określonego w
   „Wytycznych Montażu Instalacji LPG Firmy AC S.A.”
6. Stały nadzór sieci prowadzony przez Doradców Techniczno-Handlowych AC S.A. – nasi Doradcy Techniczno-Handlowi, kwalifikują warsztaty
   i weryfikują te już należące do sieci. Doradcy Techniczni pomagają warsztatom w rozwiązywaniu szczególnie trudnych przypadków
   regulacji samochodowych instalacji gazowych STAG, szkolą montażystów oraz kontrolują prawidłowość funkcjonowania sieci. Doradcy
   zwracają szczególną uwagę na przestrzeganie warunków udziału w sieci, zgodność montaż instalacji gazowych z wytycznymi AC S.A. oraz poziom
   obsługi klientów.
7. Groźba sankcji finansowych i wykluczenia z sieci – Warsztatom Partnerskim, które nie potrafią sprostać kryteriom stawianym wszystkim
   partnerom należącym do sieci warsztatów AC S.A. grożą sankcje finansowe związane w szczególności z koniecznością usunięcia wad
   montażu samochodowych instalacji gazowych STAG przez AC S.A. Niesolidne Warsztaty Partnerskie będą również usuwane z sieci.